1. Главная
  2. »
  3. Услуги
  4. »
  5. Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

Обслуживание в гарантийный период
Подготовим расчет уже сегодня под ваш дом и бюджет

Гарантия на окна ТРИБЕН — это не просто бумажка. Это наше обязательство бесплатно устранять любые дефекты, возникшие по нашей вине, в течение всего гарантийного срока: от 10 до 20 лет в зависимости от уровня. Что мы обслуживаем бесплатно в гарантийный период:

  • Регулировку створок при провисании или задевании рамы (если это не вызвано неправильной эксплуатацией).
  • Устранение негерметичности прижима (сквозняки, продувание).
  • Замену фурнитуры, если она вышла из строя не по вине владельца.
  • Замену стеклопакета при потере герметичности (конденсат между стёклами).
  • Ремонт монтажных швов, если они промерзают или пропускают влагу.


Как это работает: вы звоните или пишете нам — мы назначаем дату визита мастера. Мастер приезжает, диагностирует проблему, устраняет её и даёт рекомендации. Всё — без доплат, если случай гарантийный. Гарантия не распространяется на механические повреждения (удары, царапины, разбитое стекло) и последствия самостоятельного ремонта. Но и в этих случаях мы поможем — уже за разумную плату. Не терпите неудобства. Оставьте заявку — мы решим вопрос по гарантии быстро.

Получите расчёт под ваш дом, а не усреднённую цену из рекламы

ТРИБЕН поможет выбрать свой вариант и посчитает стоимость без лишних слов и без лишних опций.
Ответим сегодня и подскажем, что лучше подойдёт именно вам.

1281 дом
за последние 3 года

Нам доверяют владельцы частных домов и коттеджей.

15 800 м² оконных конструкций

Большой опыт именно в частном остеклении.

120+ положительных отзывов в 2ГИС и Google Maps

Отзывы о качестве окон, монтаже и работе команды.

15900+ живых подписчиков в Инстаграм

Нас легко найти по запросу «трибен окна»

Галерея наших работ

Фото остекления частных домов в Бишкеке от нашей компании

Как мы работаем

Вы оставляете заявку

Начинаем знакомство

Вы просто делаете первый шаг, а дальше мы спокойно и понятно ведём вас по всему процессу.

01

Мы связываемся с вами и уточняем детали

Понимаем вашу задачу

Нам важно не просто назвать цифру, а понять, какой дом у вас, что для вас важно и какой результат вы хотите получить.

02

Предварительно считаем ваш заказ в программе расчётов

Даём первый ориентир

На этом этапе вы уже получаете не догадки, а понятный предварительный расчёт, от которого можно отталкиваться.

03

Если вас всё устраивает, выезжаем на замер

Переходим к точности
Когда предварительный вариант вам подходит, мы выходим из стадии обсуждения и переходим к реальным размерам и реальному заказу.
04

После замера проектируем ваш заказ в производственной программе уже в чистовую

Собираем заказ по-настоящему

Здесь ваш заказ перестаёт быть черновиком и превращается в точный проект, который можно запускать в работу.

05

Встречаемся с вами в офисе, дорабатываем заказ и согласовываем все детали

Доводим всё до уверенности

Это момент, когда вы спокойно смотрите на заказ целиком, задаёте вопросы и понимаете, что всё именно так, как вам нужно.

06

Даём вам финальный заводской расчёт и точную цену

Фиксируем итог
Вы получаете уже точную, взрослую цифру – без сюрпризов, без размытых обещаний и без «потом доплатите».
07

Подписываем договор

Закрепляем договорённости

После этого у вас на руках уже не слова, а понятные обязательства, сроки и ответственность.

08

Назначаем дату доставки и монтажа

Планируем следующий шаг

Вы заранее понимаете, когда именно всё произойдёт, и можете спокойно подстроить под это свои дела.

09

До монтажа раз в три дня информируем вас о статусе заказа

Держим вас в курсе

Вы не остаётесь в тишине и не думаете, что там с вашим заказом – мы сами напоминаем о себе и показываем движение.

10

Доставляем конструкции на объект

Привозим всё вовремя

На этом этапе заказ уже приезжает к вам домой, и становится видно: дело действительно дошло до финала. 

11

Выполняем монтаж

Ставим аккуратно и по делу

Наша задача здесь – не просто установить окна, а сделать так, чтобы они сразу работали как надо и радовали вас каждый день.

12

Делаем финальную регулировку окон

Доводим до идеала

Мы не бросаем всё «как получилось», а внимательно настраиваем окна так, чтобы ими было приятно пользоваться с первого дня.

13

Убираем за собой и сдаём вам готовый результат

Оставляем после себя порядок и спокойствие

В итоге вы получаете не просто установленные окна, а ощущение, что всё прошло чисто, грамотно и по-человечески.

14
Давайте начинать!
Оставьте заявку прямо сейчас.
Оставьте свои контактные данные, чтобы мы могли найти лучший вариант конкретно для Вас.

Что говорят клиенты о ТРИБЕН

Отзывы клиентов из открытых сервисов и реальные дома, где уже стоят наши окна и двери.

Более 120 положительных отзывов в 2ГИС и Google Maps. Здесь – оценки и впечатления людей, которые уже прошли этот путь

Оставьте свой номер с WhatsApp, мы за минутку уточним детали и посчитаем ваш заказ

Оставьте свой номер с WhatsApp, мы за минутку уточним детали и посчитаем ваш заказ

После заявки отправим полезный материал: статья «Как не ошибиться при выборе окон в Бишкеке».